蘭蔻公司辯稱朱莉婭•羅伯茨的圖片代表著產(chǎn)品所能達(dá)到的“理想境界”。廣告中的明艷膚色源自其天生麗質(zhì)以及攝影師的光線處理。它表示數(shù)碼強(qiáng)化處理與產(chǎn)品所期待的效果并無“直接聯(lián)系”。
超模Christy Turlington代言的美寶蓮廣告
美寶蓮公司則表示相信由廣告圖片雖然使用了噴刷處理,但卻正確發(fā)映出產(chǎn)品所能達(dá)到的功效。它指出經(jīng)過修飾的圖片上仍然保留有魚尾紋和其它細(xì)紋。
蘭蔻公司和美寶蓮公司均對(duì)英國廣告管理局的裁決表示失望。
兩間公司表示科學(xué)實(shí)驗(yàn)已證明其產(chǎn)品功效,而消費(fèi)者調(diào)查表示大多數(shù)女性均認(rèn)為這兩款粉底液達(dá)到所期待的功效。