Ortega先生可能是一個“宣傳人員的噩夢”,但他在西班牙的商界一直是熱點話題。他白手起家的經(jīng)歷和加利西亞這個貧瘠的鄉(xiāng)郊地區(qū)卑微的出身,卻激發(fā)和激勵了一代西班牙紡織服裝界的企業(yè)家們。很多細節(jié)是通過他身邊的朋友和合作伙伴小心翼翼地透露出來的,唯恐破壞了他一直維護的個人隱私。但我們能夠了解到大致的故事梗概:沒有接受過正規(guī)的教育,Ortega先生在13歲時成為一名報童,隨后他開始從事裁縫助手的工作。當他觀察到經(jīng)銷商的標價時,他學習了價值鏈控制的每個環(huán)節(jié),從生產(chǎn)制造到配送,隨后便應(yīng)用到了Zara的運營中。
他對于仿制的第一次嘗試是在60年代,那時他經(jīng)營了一家內(nèi)衣店。他將一件有昂貴的花朵裝飾的設(shè)計師家居服進行重新調(diào)整,在他妻子的妹妹的客廳里進行手工裁剪,這成為了他模仿高價商品的第一步,它被成功的賣出。隨后其他的款式也誕生了。27歲時,他建立了他的第一個服裝廠,1975年,Zara的第一間店鋪開始營業(yè),它擁有整潔有序的櫥窗陳列和快速更換的產(chǎn)品系列。它位于一家傳統(tǒng)百貨商場的對面,似乎預示著即將到來的變革。
如今Zara跟海鮮飯和桑格利亞汽酒一樣是西班牙的標志,Inditex是世界上最大的零售商,勝過作為競爭對手的H&M和GAP。公司在全球范圍內(nèi)成為學習研究的范例。它的成功部分歸功于高效敏捷的倉儲系統(tǒng),這使得店鋪能夠以最快的速度根據(jù)消費者的心血來潮調(diào)整貨架上的產(chǎn)品。Ortega先生低調(diào)地積聚了他高達250億美元的資產(chǎn)。根據(jù)福布斯記載,他在巴黎,倫敦,里斯本和邁阿密擁有相當數(shù)量的財產(chǎn),一個跑馬場,對于足球隊的投資以及汽油,旅游和銀行方面的投資。這位不喜被拍照的億萬富翁總是留下模糊的影像,像是被狗仔隊偷拍下的照片。他從來沒有被人們發(fā)現(xiàn)佩戴領(lǐng)帶的樣子(除了他自己的婚禮)。他在2001年公司第一份年報出現(xiàn)之前都沒有留下過一張官方的肖像照。他不喜歡用同樣的理睬方式,據(jù)報道,在籌備上市初期,他曾經(jīng)遭受到來自銀行家的超負荷運作。“我們都能看出,對他而言那完全是一種折磨,”一個銀行家當時這樣告訴記者。
Nueno先生透露,他很少使用商業(yè)術(shù)語,比起拓展計劃,他更喜歡去思考店鋪的布局和服裝的設(shè)計,除了令人應(yīng)接不暇的開店速度,幾乎每36個小時就有一家新店誕生。即使是退休以后,他也很有可能繼續(xù)保持工作的狀態(tài)。“我想,Ortega先生不會去打高爾夫的,”Nueno說道。“他專注于公司的靈魂。我想他不會離開這個團隊,直到他去世為止。”
留在家族中的繼承者們:
Sugar家族
學徒電視秀(The Apprentice)的主持人曾經(jīng)形容他對待子女是“嚴厲的愛”,他讓他們?nèi)湲攧诠ぷ?,現(xiàn)在Lord Sugar的兒子Daniel經(jīng)營著Amsair和Amsprop,這個集團的航空和財政領(lǐng)域。
Botin家族
Emilio Botin, 西班牙銀行界巨頭Santander的領(lǐng)導者,在去年提名他的女兒成為銀行的首席執(zhí)行官。在三代主管都是男性的情況下,她成為第一位主持西班牙最大銀行大局的女性領(lǐng)導者。
Murdoch家族
他從哈佛退學,但是傳媒界的顯要人物Rupert Murdoch 的小兒子James現(xiàn)在是Murdoch旗下品牌News Corp歐洲和亞洲大區(qū)的首席執(zhí)行官。他精明的商業(yè)觸覺使他得到父親的青睞并且繼承父業(yè)。